Kullanım Şartları

Son güncelleme: Ocak 2026

1. Hizmet Tanımı

Center AI, işletmelere yapay zeka destekli çağrı merkezi çözümleri sunan bir SaaS platformudur. Hizmetlerimizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hesap Sorumluluğu

  • Hesap bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz
  • Hesabınızda gerçekleşen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz
  • Yetkisiz erişim durumunda derhal bize bildirmelisiniz

3. Kabul Edilebilir Kullanım

Aşağıdaki kullanımlar kesinlikle yasaktır:

  • Yasalara aykırı amaçlarla kullanım
  • Spam veya istenmeyen çağrılar yapmak
  • Sistemi kötü amaçlı kullanmak veya hack girişimleri
  • Diğer kullanıcıların hizmetini aksatmak

4. Ödeme ve Faturalama

  • Ücretler aylık olarak faturalanır
  • Kullanılan dakikalar plan limitinizden düşülür
  • İptal işlemi bir sonraki fatura döneminden geçerli olur
  • İade politikası için müşteri hizmetlerine başvurun

5. Hizmet Değişiklikleri

Center AI, hizmetlerini ve fiyatlandırmasını önceden haber vererek değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilecektir.

6. Sorumluluk Sınırı

Center AI, hizmet kesintileri veya veri kayıplarından dolayı sorumlu tutulamaz. Hizmetlerimiz "olduğu gibi" sunulmaktadır.

7. İletişim

Kullanım şartları hakkında sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.