Son güncelleme: Ocak 2026
1. Toplanan Bilgiler
Center AI olarak, hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki bilgileri topluyoruz:
- Hesap bilgileri (ad, e-posta, telefon)
- Çağrı kayıtları ve transcriptler
- Kullanım istatistikleri
- Ödeme bilgileri (Stripe üzerinden güvenli şekilde işlenir)
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
3. Veri Güvenliği
Verileriniz SSL/TLS şifreleme ile korunur. Çağrı kayıtları güvenli sunucularda saklanır ve yalnızca yetkili personel erişebilir.
4. Üçüncü Taraflar
Hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanıyoruz:
- Clerk (kimlik doğrulama)
- Stripe (ödeme işleme)
- Retell AI (sesli AI)
- Twilio (telefon altyapısı)
5. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.